D’après le quotidien trotskiste the Guardian, la chaîne de restauration rapide McDonald’s envisagerait de changer de logo, abandonnant la célèbre double arche dorée au profit d’un symbole fort, plus proche de ses clients.
Redéfinir une marque telle que McDonald’s est une gageure : son logo fait partie de ces repères visuels immédiatement identifiables sur toute la planète, et est presque aussi populaire que ceux de Coca-Cola et de l’UMP. La tâche a donc été ardue pour les conseillers en image qui s’y sont attelés.
Outre le caractère global de la marque et son souci de préserver une convivialité environmentally-friendly au travers d’initiatives sociétales citoyennes multi-culturelles (on notera qu’il n’est plus fait mention de la dimension "de mes couilles" du projet social de l’entreprise), le team créatif s’est attaché à répondre aux préoccupations de ses usagers. C’est après avoir étudié le comportement de ceux-ci pendant près de 18 mois qu’ils ont dégagé une tendance lourde : les habitués de McDonald’s sont des gens profondément curieux.
Pour symboliser cette saine curiosité, les graphistes ont donc porté leur choix sur un pictogramme universel et sans équivoque : le point d’interrogation, que chaque consommateur ne manquera pas d’associer à McDonald’s au moment de se poser la question "C’est quoi cette merde ?", ou bien "C’est pas ma commande, mais j’ai déjà attendu un quart d’heure. Je fais quoi ?"
Félicitations aux génies créatifs et à ? !